DDC
| |
BBK
| 339 |
Tác giả CN
| Cù Thị Hạnh |
Nhan đề
| Một số biện pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :Luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế; Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Mã số: 60.34.04.10 /Cù Thị Hạnh; Đỗ Minh Thụy hướng dẫn |
Thông tin xuất bản
| Hải Phòng :Trường Đại học Hải Phòng,2016 |
Mô tả vật lý
| 66tr. :bảng biểu, hình minh họa ;30cm + |
Tóm tắt
| Nghiên cứu cơ sở lý luận cho công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Viễn thông công nghệ thông tin. Tìm hiểu thực trạng về công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng. Đề xuất một số biện pháp hoàn thiện công tác này tại VNPT Hải Phòng. |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ viễn thông |
Từ khóa tự do
| Chăm sóc khách hàng |
Từ khóa tự do
| VNPT Hải Phòng |
Từ khóa tự do
| Luận văn thạc sĩ |
Tác giả(bs) CN
| Đỗ Minh Thụy |
Địa chỉ
| 100Luận án, Luận văn(1): LA17001446 |
|
000
| 01152nam a2200301 4500 |
---|
001 | 32172 |
---|
002 | 2 |
---|
004 | 33272 |
---|
005 | 202205251449 |
---|
008 | 170525s2016 vm| vie |
---|
009 | 1 0 |
---|
039 | |a20220525144910|boanhlth|y20170525164500|zthutt |
---|
041 | |avie |
---|
044 | |avm |
---|
082 | |bC500TH |
---|
084 | |a339 |
---|
100 | 1 |aCù Thị Hạnh |
---|
245 | 00|aMột số biện pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :|bLuận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế; Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Mã số: 60.34.04.10 /|cCù Thị Hạnh; Đỗ Minh Thụy hướng dẫn |
---|
260 | |aHải Phòng :|bTrường Đại học Hải Phòng,|c2016 |
---|
300 | |a66tr. :|bbảng biểu, hình minh họa ;|c30cm +|e1CD |
---|
502 | |a. Trường Đại học Hải Phòng. Bộ Giáo dục và Đào tạo; UBND thành phố Hải Phòng |
---|
520 | |aNghiên cứu cơ sở lý luận cho công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Viễn thông công nghệ thông tin. Tìm hiểu thực trạng về công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng. Đề xuất một số biện pháp hoàn thiện công tác này tại VNPT Hải Phòng. |
---|
653 | |aDịch vụ viễn thông |
---|
653 | |aChăm sóc khách hàng |
---|
653 | |aVNPT Hải Phòng |
---|
653 | |aLuận văn thạc sĩ |
---|
700 | |aĐỗ Minh Thụy|ehướng dẫn |
---|
852 | |a100|bLuận án, Luận văn|j(1): LA17001446 |
---|
856 | 1|uhttps://lib.dhhp.edu.vn/kiposdata1/anhbia/thacsi (2)thumbimage.jpg |
---|
890 | |a1|c1|b0|d4 |
---|
| |
Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
Chỉ số xếp giá |
Loại tài liệu |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt mượn |
1
|
LA17001446
|
Luận án, Luận văn
|
C500TH
|
Luận án – luận văn
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|