• Luận án - Luận văn
  • Ký hiệu PL/XG: C500TH
    Nhan đề: Một số biện pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :2

DDC
BBK 339
Tác giả CN Cù Thị Hạnh
Nhan đề Một số biện pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :Luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế; Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Mã số: 60.34.04.10 /Cù Thị Hạnh; Đỗ Minh Thụy hướng dẫn
Thông tin xuất bản Hải Phòng :Trường Đại học Hải Phòng,2016
Mô tả vật lý 66tr. :bảng biểu, hình minh họa ;30cm +
Tóm tắt Nghiên cứu cơ sở lý luận cho công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Viễn thông công nghệ thông tin. Tìm hiểu thực trạng về công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng. Đề xuất một số biện pháp hoàn thiện công tác này tại VNPT Hải Phòng.
Từ khóa tự do Dịch vụ viễn thông
Từ khóa tự do Chăm sóc khách hàng
Từ khóa tự do VNPT Hải Phòng
Từ khóa tự do Luận văn thạc sĩ
Tác giả(bs) CN Đỗ Minh Thụy
Địa chỉ 100Luận án, Luận văn(1): LA17001446
000 01152nam a2200301 4500
00132172
0022
00433272
005202205251449
008170525s2016 vm| vie
0091 0
039|a20220525144910|boanhlth|y20170525164500|zthutt
041 |avie
044 |avm
082|bC500TH
084|a339
1001 |aCù Thị Hạnh
24500|aMột số biện pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :|bLuận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế; Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Mã số: 60.34.04.10 /|cCù Thị Hạnh; Đỗ Minh Thụy hướng dẫn
260 |aHải Phòng :|bTrường Đại học Hải Phòng,|c2016
300 |a66tr. :|bbảng biểu, hình minh họa ;|c30cm +|e1CD
502|a. Trường Đại học Hải Phòng. Bộ Giáo dục và Đào tạo; UBND thành phố Hải Phòng
520 |aNghiên cứu cơ sở lý luận cho công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Viễn thông công nghệ thông tin. Tìm hiểu thực trạng về công tác chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng. Đề xuất một số biện pháp hoàn thiện công tác này tại VNPT Hải Phòng.
653|aDịch vụ viễn thông
653|aChăm sóc khách hàng
653|aVNPT Hải Phòng
653|aLuận văn thạc sĩ
700|aĐỗ Minh Thụy|ehướng dẫn
852|a100|bLuận án, Luận văn|j(1): LA17001446
8561|uhttps://lib.dhhp.edu.vn/kiposdata1/anhbia/thacsi (2)thumbimage.jpg
890|a1|c1|b0|d4
Dòng Mã vạch Nơi lưu Chỉ số xếp giá Loại tài liệu Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt mượn
1 LA17001446 Luận án, Luận văn C500TH Luận án – luận văn 1