thumbimage.jpg) |
DDC
| | |
BBK
| 338 | |
Tác giả CN
| Nguyễn Thị Thanh Hương | |
Nhan đề
| Một số biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Viễn thông Viettel :Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh; Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 60.34.01.02 /Nguyễn Thị Thanh Hương; Đỗ Minh Thụy hướng dẫn | |
Thông tin xuất bản
| Hải Phòng:Trường Đại học Hải Phòng,2017 | |
Mô tả vật lý
| 73tr. :bảng, sơ đồ, biểu đồ minh họa ;30cm + | |
Tóm tắt
| Thực trạng chất lượng phục vụ khách hàng tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Viễn thông Viettel. Một số biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty viễn thông Viettel | |
Từ khóa tự do
| Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Viễn thông Viettel | |
Từ khóa tự do
| Khách hàng | |
Từ khóa tự do
| Phục vụ | |
Từ khóa tự do
| Luận văn thạc sĩ | |
Tác giả(bs) CN
| Đỗ Minh Thụy | |
Địa chỉ
| 100Luận án, Luận văn(1): LA17001912 |
| |
000
| 01247nam a2200301 4500 |
|---|
| 001 | 33098 |
|---|
| 002 | 2 |
|---|
| 004 | 34226 |
|---|
| 005 | 202005060856 |
|---|
| 008 | 170915s2017 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20200506085636|boanhlth|y20170915153000|zoanhlth |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |bNG527TH |
|---|
| 084 | |a338 |
|---|
| 100 | 1 |aNguyễn Thị Thanh Hương |
|---|
| 245 | 00|aMột số biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Viễn thông Viettel :|bLuận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh; Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 60.34.01.02 /|cNguyễn Thị Thanh Hương; Đỗ Minh Thụy hướng dẫn |
|---|
| 260 | |aHải Phòng:|bTrường Đại học Hải Phòng,|c2017 |
|---|
| 300 | |a73tr. :|bbảng, sơ đồ, biểu đồ minh họa ;|c30cm +|e1CD |
|---|
| 502 | |a. Trường Đại học Hải Phòng. Bộ Giáo dục và Đào tạo; UBND thành phố Hải Phòng |
|---|
| 520 | |aThực trạng chất lượng phục vụ khách hàng tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Viễn thông Viettel. Một số biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty viễn thông Viettel |
|---|
| 653 | |aTrung tâm chăm sóc khách hàng Tổng công ty Viễn thông Viettel |
|---|
| 653 | |aKhách hàng |
|---|
| 653 | |aPhục vụ |
|---|
| 653 | |aLuận văn thạc sĩ |
|---|
| 700 | |aĐỗ Minh Thụy|ehướng dẫn |
|---|
| 852 | |a100|bLuận án, Luận văn|j(1): LA17001912 |
|---|
| 856 | 1|uhttps://lib.dhhp.edu.vn/kiposdata1/anhbia/thacsi (2)thumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a1|c1|b0|d3 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
Chỉ số xếp giá |
Loại tài liệu |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt mượn |
|
1
|
LA17001912
|
Luận án, Luận văn
|
NG527TH
|
Luận án – luận văn
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|