• Luận án - Luận văn
  • Ký hiệu PL/XG: 338.47 TR121TH
    Nhan đề: Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Mobifone, chi nhánh Hải Phòng :2

DDC 338.47
Tác giả CN Trần Thị Hà
Nhan đề Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Mobifone, chi nhánh Hải Phòng :Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh. Mã số: 8.34.01.01 /Trần Thị Hà; Nguyễn Bách Khoa hướng dẫn
Thông tin xuất bản Hải Phòng,2019
Mô tả vật lý 74tr. + CD :bảng, hình minh họa ;30cm.
Phụ chú ĐTTS ghi: Trường Đại học Hải Phòng. Bộ Giáo dục và Đào tạo; UBND thành phố Hải Phòng
Tóm tắt Phân tích và đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Mobifone Hải Phòng. Đề xuất một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng dịch vụ tại Mobifone Hải Phòng
Từ khóa tự do Nâng cao
Từ khóa tự do Khách hàng
Từ khóa tự do Dịch vụ
Từ khóa tự do Mobifone, chi nhánh Hải Phòng
Từ khóa tự do Luận văn thạc sĩ
Tác giả(bs) CN Nguyễn Bách Khoa
Địa chỉ 100Luận án, Luận văn(1): 105000559
000 00000nam#a2200000ui#4500
00138486
0022
0046B2857AB-D3C9-41CE-A025-B01C27D90C81
005201908200852
008081223s2019 vm| vie
0091 0
039|a20190820085238|boanhlth|c20190820085223|doanhlth|y20190820085127|zoanhlth
041 |avie
044 |avm
082 |a338.47|bTR121TH
100 |aTrần Thị Hà
245 |aBiện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Mobifone, chi nhánh Hải Phòng :|bLuận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh. Mã số: 8.34.01.01 /|cTrần Thị Hà; Nguyễn Bách Khoa hướng dẫn
260 |aHải Phòng,|c2019
300 |a74tr. + CD :|bbảng, hình minh họa ;|c30cm.
500 |aĐTTS ghi: Trường Đại học Hải Phòng. Bộ Giáo dục và Đào tạo; UBND thành phố Hải Phòng
520 |aPhân tích và đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Mobifone Hải Phòng. Đề xuất một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng dịch vụ tại Mobifone Hải Phòng
653 |aNâng cao
653 |aKhách hàng
653 |aDịch vụ
653|aMobifone, chi nhánh Hải Phòng
653|aLuận văn thạc sĩ
700 |aNguyễn Bách Khoa|cGS.TS|ehướng dẫn
852|a100|bLuận án, Luận văn|j(1): 105000559
8561|uhttps://lib.dhhp.edu.vn/kiposdata1/anhbia/thacsi (2)thumbimage.jpg
890|a1|c1|b0|d2
Dòng Mã vạch Nơi lưu Chỉ số xếp giá Loại tài liệu Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt mượn
1 105000559 Luận án, Luận văn 338.47 TR121TH Luận án – luận văn 1