• Luận án - Luận văn
  • Ký hiệu PL/XG: 658 NG450M
    Nhan đề: Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :2

DDC 658
Tác giả CN Ngô Minh Tuyên
Nhan đề Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh; Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh; Mã số: 8.34.01.01 /Cao Thị Vân Anh; Ngô Minh Tuyên minh họa
Thông tin xuất bản Hải Phòng,2022
Mô tả vật lý 82tr. :bảng minh họa ;30cm.
Phụ chú ĐTTS ghi: Bộ Giáo dục và Đào tạo. UBND thành phố Hải Phòng; Trường Đại học Hải Phòng
Tóm tắt Trình bày thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT Hải Phòng
Từ khóa tự do Khách hàng
Từ khóa tự do Chăm sóc
Từ khóa tự do Dịch vụ
Từ khóa tự do VNPT Hải Phòng
Từ khóa tự do Luận văn thạc sĩ
Tác giả(bs) CN Cao Thị Vân Anh
Địa chỉ 100Luận án, Luận văn(1): 105001012
000 00000nam#a2200000ui#4500
00141596
0022
00405838B61-66FE-41B2-858A-A54832BE4FE9
005202302091611
008081223s2022 vm| vie
0091 0
039|a20230209161153|boanhlth|y20230209161056|zoanhlth
041 |avie
044 |avm
082 |a658|bNG450M
100 |aNgô Minh Tuyên
245 |aNâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng :|bLuận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh; Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh; Mã số: 8.34.01.01 /|cCao Thị Vân Anh; Ngô Minh Tuyên minh họa
260 |aHải Phòng,|c2022
300 |a82tr. :|bbảng minh họa ;|c30cm.
500 |aĐTTS ghi: Bộ Giáo dục và Đào tạo. UBND thành phố Hải Phòng; Trường Đại học Hải Phòng
520 |aTrình bày thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Hải Phòng. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT Hải Phòng
653 |aKhách hàng
653 |aChăm sóc
653 |aDịch vụ
653|aVNPT Hải Phòng
653|aLuận văn thạc sĩ
700 |aCao Thị Vân Anh|chướng dẫn|ehướng dẫn
852|a100|bLuận án, Luận văn|j(1): 105001012
8561|uhttps://lib.dhhp.edu.vn/kiposdata1/anhbia/thacsi (2)thumbimage.jpg
890|a1|c1|b0|d2
Dòng Mã vạch Nơi lưu Chỉ số xếp giá Loại tài liệu Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt mượn
1 105001012 Luận án, Luận văn 658 NG450M Luận án – luận văn 1