- Luận án - Luận văn
- 332.1 Đ312TH
Biện pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phòng :
thumbimage.jpg) |
DDC
| 332.1 | |
Tác giả CN
| Đinh Thị Mai Phương | |
Nhan đề
| Biện pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phòng : Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh. Mã số: 8.34.01.01 / Đinh Thị Mai Phương; Bùi Bá Khiêm hướng dẫn | |
Thông tin xuất bản
| Hải Phòng, 2018 | |
Mô tả vật lý
| 76tr + CD : bảng, biểu đồ, sơ đồ minh họa ; 30cm. | |
Tóm tắt
| Thực trạng chất lượng chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2013 - 2017. Một số biện pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2018 - 2025 | |
Từ khóa tự do
| Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam | |
Từ khóa tự do
| Khách hàng | |
Từ khóa tự do
| Chăm sóc | |
Từ khóa tự do
| Luận văn thạc sĩ | |
Tác giả(bs) CN
| Bùi Bá Khiêm | |
Địa chỉ
| 100Luận án, Luận văn(1): 105000203 |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 34651 |
|---|
| 002 | 2 |
|---|
| 004 | 74396BE7-2DE1-4986-84F5-E8DE0634EA25 |
|---|
| 005 | 201812200933 |
|---|
| 008 | 081223s2018 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20181220093336|boanhlth|y20181220093156|zoanhlth |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a332.1|bĐ312TH |
|---|
| 100 | |aĐinh Thị Mai Phương |
|---|
| 245 | |aBiện pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phòng : |bLuận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh. Mã số: 8.34.01.01 / |cĐinh Thị Mai Phương; Bùi Bá Khiêm hướng dẫn |
|---|
| 260 | |aHải Phòng, |c2018 |
|---|
| 300 | |a76tr + CD : |bbảng, biểu đồ, sơ đồ minh họa ; |c30cm. |
|---|
| 520 | |aThực trạng chất lượng chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2013 - 2017. Một số biện pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2018 - 2025 |
|---|
| 653 | |aNgân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
|---|
| 653 | |aKhách hàng |
|---|
| 653 | |aChăm sóc |
|---|
| 653 | |aLuận văn thạc sĩ |
|---|
| 700 | |aBùi Bá Khiêm|cPGS.TS|ehướng dẫn |
|---|
| 852 | |a100|bLuận án, Luận văn|j(1): 105000203 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://lib.dhhp.edu.vn/kiposdata1/anhbia/thacsi (2)thumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a1|c1|b1 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
|
1
|
105000203
|
Luận án, Luận văn
|
332.1 Đ312TH
|
Luận án – luận văn
|
1
|
Sẵn sàng
|
|
|
|
|
|